Đivivu Camping tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi mua sắm tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng nhằm:

Xử lý và giao đơn hàng đúng địa chỉ.
Cung cấp các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

2. Phạm vi thu thập

Thông tin thu thập bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
Thông tin thanh toán (nếu có).
Nội dung trao đổi qua email, tin nhắn hoặc phản hồi trên website.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích:

Xác nhận, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.
Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới (khi có sự đồng ý của khách hàng).
Liên hệ trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến đơn hàng.

4. Bảo mật thông tin

Đivivu Camping cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.
Không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ có nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Từ chối nhận email quảng cáo, thông tin tiếp thị từ Đivivu Camping.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp hơn với quy định pháp luật và nhu cầu sử dụng.
Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website.

7. Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Đivivu Camping
Email: divivucamping@gmail.com
Hotline: 0905776674

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT